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“这三句话,十二个字,我解释一下。第一,把你们天天在对客户讲的销售说辞,回去对家人、对亲戚朋友讲一下,然后问自己,能打动他们么?
我听说我们设计部的同事,把设计院都从深圳给大家请到现场了,一场设计交底培训,你们竟然会没有问题?”白静波情不自禁地双手举起来摊开,做了一个惊讶的肢体语言。
“第二,客户为什么要在我们这个板块购房置业?为什么要在灏湖天著?为什么要在现在?为什么会以我们期望的价格?”白静波看了赵倩倩一眼,而赵倩倩立马低下了头。
“第三,我们在临门一脚转化客户的时候,是否解决了他们的居住痛点。这三个问题,本周五晚会时候,每个人都要讲。可以是PPT,也可以是Word,形式我不在意。”
讲完之后,白静波便习惯性地开始擦拭白板。
“今天就到这儿,客户日常盘点工作,你们照常进行,我就不参加了。策划经理张岩,等下到圆桌洽谈区找我一下。散会。”散会后,白静波等秦尔茜起身,两人一起出了会议室大门。
“白总还要跟策划碰一下哈?”秦尔茜边走边问道。
“是啊,今天还没来得及跟策划进行沟通。董总之前提到说他都快做成了策划经理,今天设计的柴总也在吐槽项目出街的画面。秦总如果不是太饿的话,一起跟张岩聊完,赏脸吃个晚饭?”
“没问题,今天一路听来,自己收获非常大。”
“秦总客气了,其实这些都是地产营销的基本功,如果他们谁觉得我布置的作业有难度,只能说明这个人不太称职。待会儿想吃点什么?”
“我不饿,晚上我一般都不吃,减肥呢。”
“那等下结束了再说吧。”这时,白静波看到物业经理任东辉以及水吧的两个客服还在。
“白总,你看这边还有什么需要的。”任东辉快步走了过来。
“不用。我还在纳闷,你们怎么还没走。”
“你不是都还没走嘛,我们等下看还有什么吩咐。”任东辉的语调透着一丝胆怯。
“等我干嘛。你们工作做完,正常该下班下班。会上安排的,你本周五前,保质保量地给到我就可以。提醒一下,不要拿你们那些每个物业都用的岗位说明糊弄我。”
“那不会。你放心。那我就叫他们下班了。”
“好,你也下班吧。夜班的人安排没?”
“安排好了,人已经在一楼了。”
“好。”
“白总,秦总,那我先下班了,你们辛苦。”任东辉欠着身子,举了举手,转身离开了。
这时,策划经理张岩带着电脑过来了。
“今天时间不早了,细的工作,后面我们再慢慢说。今天我主要了解你们日常的运转机制,因为我听说董军总还要来管出街画面这个事情,我就特别不能理解。”白静波疑惑地望着张岩。
“白总,秦总。到现在,我也就有话直说了,也不怕冒犯领导。”张岩脸上显露出一丝为难,与他大高个、大块头的西北汉子体型有些不搭。
“你尽管说,今天我们谈话的内容,我跟秦总原则上不会对其他人讲。如果必须要讲,我们也会进行语言调整,与你不会产生联系。所以你放心。”白静波对张岩现在心情深有体会。
“此前最大的问题是,陈洁总和董军总的意见,每次都不一致。出街画面的颜色、广告主标、字体字号等等,他们都是各自有各自的看法。我按陈洁总的意见做出来之后,董总觉得不好,然后提一大堆意见,我又让广告公司改。之后陈总在董总这个基础上又提了一些意见,然后又改。”张岩的表情从为难,变成了无奈。
“那最终到底是听谁的?”白静波问道。
“陈总虽然每次都说以城市公司意见为主,但是只要与他意见出入太大的,流程他就不批。所以,就是每次改到融合他两所有的意见,改到实在已经没法改了,他两不提意见了,那就算定了。”
“一个项目的出街画面,需要集团领导和城市公司总经理一起来管,我是闻所未闻。就算领导有意见,我们作为营销口的职业经理人,应该秉持专业的观点去说服领导啊。你从头到尾只说领导的问题,难道你们没问题?”白静波用质疑的眼神看着张岩。
“我说啊,但是人微言轻说了不管用啊。”张岩一脸委屈。
“那刘上进呢,他说也不管用?”白静波猛然想起来,刘上进之前应该才是正式任命的项目营销负责人。
“哎,别说了。就是因为陈洁总和董军总,都觉得刘总的审美有问题,所以他们才直接插手项目出街的画面。而且,项目的事情,其实刘总基本上很少过问,很多时候都是方经理在管。”
张岩这句话讲完之后,白静波双手抄在胸前,靠在椅背上,沉默了。
秦尔茜和张岩见白静波不说话,两人也不说话。
“今天先这样。没啥事儿,你就下班吧。然后通知广告公司,明天下午两点,会议室,我们系统把项目故事线、价值体系、开盘前的推广节奏都梳理一下。”过了一小会儿,白静波敲着桌子说道。
“好的,白总,那我现在通知他们。”
张岩走后,白静波看了看秦尔茜,扬了扬眉毛,耸了耸肩,一副无可奈何的表情。
“调研访谈结束,灏湖天著的症结也找到了。项目这个样子,认筹量起得来,那才是怪事。”白静波似乎又松了一口气的样子。
“那你接下来准备怎么做?”秦尔茜好奇地问道。
“从最基础、也是他们最薄弱的地方抓起。后面三天,我来写销售说辞。”
“你自己写?”秦尔茜有些惊讶。
“那不然呢?今天跟置业顾问访谈,你没听他们说么,他们现在用的这版说辞,方靓子基本上就没参与过,交代每个人写一段,然后拼凑到一起而已。李欢欢给了我一版她之前执行的说辞,相较而言,内容确实好一些,但是还不合格。你说我还能指望谁。”白静波向着秦尔茜摊了摊手。
“厉害啊,白总。我以为营销总监都不会写这些的,刘上进我从来没见他自己动作做过什么东西,所有东西都是下面人给他做好。”
“那说明,我没有人家上进总有福气嘛,哈哈哈。”白静波突然笑了开来。
这时,白静波透过落地玻璃,注意到楼下停车场行进间的一个身影,从步幅和形态上看,应该是方靓子。
虽然白静波是第二天见到方靓子,但是无论是此前的方靓子的外貌、谈吐,还是今天会议室的发难,都给他留下了较深的印象。
白静波叫散会之后,方靓子安排主管盘点客户,自己则收拾包准备离开。这时,方靓子正走向停车场物业保安岗亭,最靠近岗亭那辆车便是她的。
这是一辆深紫色的奔驰E300coupe,在白静波首次考察项目时,便留意到这辆颜色较为少见的车型。
“你知道嘛,这个白静波今天就是故意给我难堪的,气死我了。”
方靓子一上车,便拨通了一个电话。