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大约十分钟后,置业顾问、销售经理、策划经理、销管陆续到位,白静波清点了一下人数,除了李欢欢和方靓子两组各一人在前台值守外,项目营销部全员到齐。
“来吧,可以交作业了。”
白静波在上次晚会上,给策划和销售两条线,安排以“换位思考、置业逻辑、需求满足”为主题的分享会。
白静波话音落下后,没有人上前来,似乎都不愿意做第一个分享的人。
“都这么谦虚,那我先来吧。待会儿大家可以就用我的电脑投影。”
张岩起身,把投影数据线插在自己电脑上。
张岩讲了大约十分钟,便是李欢欢,然后是李欢欢组的赵倩倩,方靓子看情形不对,不能李欢欢组全部跑前面了,也是在赵倩倩之后插了进来,最后是其他剩余的人员。
张岩用了十分钟时间,PPT也做的非常不错。之后,其他人用时都在五分钟左右,还有些置业顾问真就是写的word,时间最短的是方靓子,大约前后只用两分钟。
不到一个小时,这场分享会就结束了。
白静波看了看时间,晚上七点半不到。
“我注意到有些人,对于其他人的分享,显得特别没有兴趣听。既然把大家都叫在一起,就是一个取长补短的过程。当然,可能对于他人分享兴趣不大的人,应该是属于对于自身能力更有信心的才对。”
白静波正说着,留守的两个置业顾问这时正好进到会议室。白静波让两人继续分享,白静波则对销售说辞里面的一些细节进行调整,然后发给了张岩打印,人手一份。
“大家都分享完了。刚才我让张经理给每人都打印了一份销售说辞。我这几天没来项目,就是在公司集中精力给大家夯实基础。现在先不用看,等下有的是时间看。我给你们布置了作业,那我也来给大家分享一下,我自己的一些看法。我们一定要从市场环境的变化、购房者需求的变化、产品性能的变化入手,去重新审视我们赖以生存的基础武器——销售说辞,在此基础上,我们才谈得上,为这个武器再配一把匕首、一支短剑等等,以提高在末端客户转化的胜算。”
白静波随后花了大约半个小时的时间,结合着这些年来他自己的经验以及全国各地经典的地产营销案例,深入浅出地分析销售一线的谈客技巧和逼单手段。
白静波的实战分享,都是干货,所有人都听的很认真。分享结束后,让他倍感意外的是,大家不约而同地响起了掌声。
这样的掌声让方靓子也是感到意外,她用疑惑地眼神环顾了所有人,自己不自觉也跟着鼓掌起来。
很明显,方靓子刚才并没有在听白静波的分享。大家热情高涨的样子,让她不免又一次想起了董军的叮嘱。
“大家既然鼓掌,我相信对我刚刚讲的,也都是感同身受。我毕业就进了联行总部,但很长时间也是在一线,在上海和浙江前后一年半,跨区域轮岗做过置业顾问,之后也做过策划和后台,当然,因为每个区域涉及到合同签约备案、银行按揭放款的政策都不一样,所以,我最不敢小视的就是我们销管主管安若君的工作。”
白静波停下来,喝了一口水,趁机观察了一下大家。有人按耐不住,已经开始翻阅说辞;有人在看手机;有些带了本子的人,在记录着什么。
“刚刚大家都很开心地听我聊了聊,接下来我宣布一件事,可能就不是所有人都开心的起来了。我们六月底要面临首开,时间不多了,目前的局面,我用糟糕来形容是不为过的。所以时不我待啊,各位。你们面前的说辞,今天必须背下来,明天提前半小时到项目,我开始考核你们的说辞,考核过的,才可上岗。赵倩倩,你是我第一次来项目时接待我的,明天八点半,你第一个来。”
赵倩倩被白静波点名之后,做了一个尴尬又惊讶的表情。
白静波从今晚的分享会上已经意识到了,这个团队已经被养成了比较薄弱的斗志和毅力,既然都不愿意冲锋上前,那白静波就只有点名了。
同时,白静波也很清楚,他点的这个人,必须要能够支撑他有效推进新政,所以只能点李欢欢这一组的人。而赵倩倩恰巧属于李欢欢这一组,如果她不是,那白静波肯定会用另外一个理由,点其他人的名字。
“除此之外,从下周开始,进行新一轮的末尾淘汰考核。考虑到本周只剩两天,所以本周不作考核,我会给大家足够的时间。从下周开始也就是五月初,整个五月就是灏湖天著项目大练兵大调整的月份,每周末尾淘汰两人。”
白静波此言一出,会议室内一片哗然。那就意味着,刚好卡了三个完整周末的五月,总共要淘汰六个人。
李欢欢这一组总体比较镇定,方靓子以及她的组员,基本上都是一脸愕然的表情。但是方靓子并没有现场做任何发作。这一点倒是让白静波有些意外。
“大家淡定。做营销,天生就是业绩说话的。我相信没有人愿意拿着底薪过日子。本周开始,每周张经理都会给大家安排暖场活动,五一期间更会有大型活动,所以大家不要担心没有邀约客户的口径。当然,做营销嘛,没有激励怎么行!我已经向集团申请五月份的激励,凡是认筹数达标的,都可以享受,同步认筹前三名还有额外激励。而且,我都会以现金形式发放,不会随工资发放,你们也就不用担心扣税的问题。具体的激励细则,集团批复之后,我再行宣贯。不过这里可以透露一点的,奖金很诱人。”
白静波大棒之后,紧随了胡萝卜。
“现在所有销售团队,拿着说辞,跟我都一楼,我从进门开始,把全流程走完,给大家现场演练说辞讲解过程中的注意事项和要点,以及纠正一些,我这两天在现场看到的问题。张岩和安若君,你们忙自己的事情,忙好就自行安排。”
白静波带着所有销售团队来到一楼,他在每一个接待触点,都来回切换置业顾问和客户的身份,从进门到品牌馆,从沙盘到样板房,再到洽谈区,整个接待流程全部走完。过程中,有讲解,有提问,有互动,整个氛围从一开始由白静波一人滔滔不绝,到后来大家都纷纷参与,并且分享了很多过往接待客户的案例。
整个过程花了大约一个小时。
“好了,现在还有一些时间。大家趁热打铁,今天十点下班。我陪大家一起。我就在包厢里,任何人有问题,都可直接来找我。”
把这个团队的积极性和斗志终于慢慢激荡起来了,白静波感到十分欣慰。
而此时,只有一个人的表情是很落寞的,那就是方靓子。团队全部被白静波调动起来,还不是她最担心的,她最担心的是,万一白静波在过程中偏向李欢欢,而使她的团队人员越来越少,该当如何?
“白总,现在方便么?有个问题我确认一下。”
虽然刚刚才跟白静波吵了一架,但是事关切身利益,方靓子也不得不直面白静波。在置业顾问们都拿着白静波给的销售说辞,或在沙盘区演练,或者样板房演练的时候,方靓子往包厢走去,那个白静波第一次来项目时坐过的包厢。
“可以,方经理有什么问题。”
“我确认一下,人员淘汰之后,是还要补充新人的吧?”
“不会。整个五月份,人员只出,不进!”