物业的那些事儿
临近2011年的春节,刚忙完一起A1-A6的收楼任务的物业中心正在准备小区业主收楼以来第一个圣诞节的装饰。早上一上班就看到姚权风风火火的过来找刘娟,刘娟当时正在忙着做计划看到姚权进来,张口说道:“姚主管,这么急有什么事吗”
“昨天地下车库电缆失窃了,从A1-A6布的线路全部被人截断偷走了,东西是从东门旁侧门出去用车子拉走了”姚权急切的说道
“地下车库现在我们还未接手,现在不是由工地保安负责的嘛”刘娟疑惑的说道
“本来没问题,但是是因为电缆失窃,导致A1-A4栋业主全部没电,监控现在都没视频了。单元房好在全是毛坯房,都是刚刚收楼没有入住。可是监控中心得必须修好才行,”姚权急切的说道,监控乃是最重要的设备,他心里是十分清楚的。
“监控设备的问题我让工程部余主管去协调施工方尽快处理好,单元房号的电的恢复的话我找下姚总,让她协调下施工方看尽快让他们讲缺失的电缆补上。还有你把昨天的事情经过写个书面报告,我等下刚好要去开房商和施工指挥部那边,顺到跟他们说下。”
“好的”姚权应声答道
从物业中心办公室出来,姚权第一时间去找了当地的领班,小区的秩序部是实行三班倒的,早中晚班,时间段分别是8:00-16:00,16:00-00:00,0:00-8:00。晚班的当班领班我认识,是湖南老乡王锋,按照现在的规范是一班7个人,监控1个,门岗3个,一个巡逻,一个机动加上领班。刚上完班的夜班领班王锋带着疲倦的身躯来到了秩序部办公室,姚权走上去给倒了杯茶,然后询问事情的经过。
王锋喝了口茶清了清嗓子,慢慢的把事情讲了起来。昨天晚上他带班,班中成员包括监控的吴青峰,北门的谢强,东门的刘哲,东门车场岗的潘海林,巡逻岗汪泉,机动江城休息。接完班后,自己巡查了岗位并且按点进行了报岗,在凌晨2点的时候,北门报岗亭突然停电了。我刚想找电工去查下什么原因,东门车场岗报刚刚有辆可疑车辆从东门侧边的过道上疾驰而去,当时天比较黑没看清楚车牌。我在收到后直接呼监控:“呼叫03,你们监控有异常吗”连续呼了2声后还没反应,我就直接骑自行车去了监控,到监控室的时候发现所有监控设备全部黑屏,值班的吴青峰还一脸睡意朦胧。
“怎么回事,你睡着了,白天没休息好,这监控什么时候黑屏的”王锋问道
“不知道啊,我刚刚困了想咪了一会,然后就看见你回来了”吴青峰说道
“你就这么上班啊,明天等着挨处罚吧”王锋说道然后叮嘱了一番就去了工程部办公室询问情况
等走到工程部办公室的时候,值班电工和工地保安正在说这个事情。
“赵队,你怎么在这里”王锋问道,赵队是工地保安晚班的队长王锋是认识的,因为上晚班有时候在一起聊天抽烟什么的,很熟悉。
“今天晚上地下车库A1-A4的电缆被偷了,导致A1-A4和监控中心没电了”
“什么,我说北门和监控室的监控怎么黑屏了,原来是这样。”王锋说道:“那现在怎么办,没照明的话可不行,万一再出现什么事情就不好了。”
“这不我刚刚找了我们工地的电工师傅先拉条应急线照明,等到白天我再上报上去看看怎么解决。”
“也只能这样了,我这边得叫岗位上多留意,关键是监控没电的话小区的出入口没法监控”
“我已经叫师傅先把监控的电拉好,这个监控着小区的大部分出入口通道,如果有人作案我们还能留下证据。”
“嗯嗯,我这边汇报的情况来下,偷盗的人对于小区的地下车库和小区内情况十分熟悉,不然也不会那么大胆,你也知道我们现在只接受了A1-A6栋,其他大部分的区域都是由你们进行安保的”王锋把情况说了下
“肯定有内鬼,妈的别被我揪出来,这两天地下车库刚刚停止施工在做地面的,这个时候少人,地下车库还未开放,除了部分有灯光外也黑,一般人还真摸不到出口。”赵队愤愤不平道,来到这个工地已经3年了还是第一次出现失窃的事情,作为队长他的责任最大。
“你报警了吗”
“报了,不过你也知道小区周边没摄像头,除了我们自己的,既然他们行动这么快速肯定有所准备,明天让施工方看看损失有多少吧。”
“嗯嗯,我这边也让岗位上多注意,大家互相帮助”
“行,我先去巡查工地去,你们也多帮忙注意下,谢谢了”赵队说完就走了出去,王锋也随着去巡查岗位,监控室发生这么大的事情居然不知道,明显他的工作失职了。先去岗位上转下,多提醒提醒他们,这个天气也凉了,容易犯困。
听王锋讲完事情的经过,姚权脸上有了一丝不悦。然后对王锋说道:“你晚上暂时给吴青峰开个罚单,你也写个罚单,我也负连带责任。其它队员是什么情况再说吧,我会把这个事情的报告递上去,看看上面还有什么处罚的再说。”
“好的,主任”
“你带班也辛苦,这次罚也是没办法,我们是管理人员要以身作则,你别放在心上。”
“主任你言重了,这个事我肯定有责任,我只是想这个事情就别牵涉到其他人了”
“行,我尽量争取吧,除了这个事情虽然我们不是主要责任,但对我们物业公司的声誉肯定有影响的”姚权说道,然后跟王锋说道:“你上班也辛苦,先回去睡吧”
“好的,主任。那我先回去了”说完王锋就走出了办公室
王锋走后,姚权用电脑开始将整个时间打出成报告形式上报给刘娟,现在物业经理还未有上头任命下来,她负责现在物业中心的统筹工作。刘娟看了下报告,这个事情自己在姚权的第一时间就同开放商姚总和负责改栋楼宇的邓工通了气,对于姚权的自请罚单外,自己也向总部给自己申请了份。大家是一个团队,任何一个环节出了问题,不仅仅是最底层的原因,也有上面的不重视或者监督不到位。刘娟深知这一点,同时她让姚权把此事给三个班都讲下,重点强调纪律性。每件事的发生了,后面我们才采取措施,不如在这个事情发生之前我们消除隐患。
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