物业的那些事儿
说实话对于日本人天生的没有好感,特别是哪些在中国还说着日本腔的小日子。今天是个阳光开朗的日子,正在前台和路遥有些工作在进行交流时。早班的领班黄武将急匆匆的跑过来前台,说装修巡逻在巡查装修的房间中,发现A31401房在装修施工时候将两个房间打通,在上面铺设管道。装修巡逻问装修工人这个做什么用途的,装修工人说业主本人说要做什么榻榻米,旁边还要有热冷水的洗手盆什么的。我现在已经让巡逻岗暂时让他们暂停施工了,就等你们和业主协调过来处理了
“改变房屋用途?“我第一反应的问道,然后朝路遥说道:“去看看业主报建的图纸”
路遥听我完,拿起前台钥匙打开资料室门去拿该户的装修资料。不一会儿,路遥将装修资料拿了出来,我打开图纸看了看,在装修图纸上根本就没有标注该装修项目,心中立马明白是业主自作主张违规施工了。我立即打电话给工程部余工,跟他说了相关的情况,让他立刻到现场查看。
“路遥,给业主打电话,跟他说这个事情的严重性,并告诉他我们已经叫停他的装修施工了,如果可以的话让他到现场来一趟,当面谈。”
“好的”路遥说完,然后就开始打电话。电话通了后对面操着一口生硬塑料普通话的声音传来,一听就是小日子过得不错的声音:“你好,我是矢崎一则,请问您是哪位”
“我是轩怡花园物业中心前台,矢崎先生,您家的房屋装修违规了,我们已经叫停了,您有空能过来一趟么”
“不好意思,给你们麻烦了,我让我的助理等下就过去,谢谢你了”矢崎一则用慢吞吞一个一个字的说话
“您的助理能代表您么,概要多久,我们这边的工程人员已经在等你们了”路遥继续问道
“我的助理能代表我,可以处理的。10分钟左右吧,我这就安排”
“好的,打扰你了”
“谢谢”
等通完话,路遥跟我说大概10分钟业主会派助手过来,估计就是假洋鬼子过来。我说好,然后我带着图纸找到了刘娟,大概说了下情况后,刘娟让张荣和我一起去现场处理这个事情。然后说道:“让路遥通知业主过来并告诉这个事情,一定要立即停工,让他恢复原状,装修工人暂时先清场,带问题解决后再给予进来施工。让前台通知业主过来”
“我已经让路遥通知业主了,业主说派助理过来处理”
“助理?日本人本人不来?助理能代表他么管他是谁,违反装修管理规定必须进行处理,否则到时出了问题就麻烦。”
“装修工人我已经通知秩序部清场了,我通知了工程部余工,等下我和阿荣也上去”
“嗯”
从刘娟的办公室出来,我打电话给了阿荣,告诉了刘娟让我们俩去处理这个事情。我估计刘娟的意思张荣有丰富的物业工作经验,这类事情应该可以处理,让我跟着也可以好好学习。张荣还提醒我带上前台的相机。等我和张荣赶到时,看了下情况,主人房和客房已经弄的面目全非了。
张荣一看下面的铺管,随声说道:“这家伙是想弄榻榻米,日本的特色啊,不过这样的话如果漏水的话他下面的单元岂不是要成水帘洞,还有这个怎么还弄了个马桶,当卫生间?太离谱了。王森,快点拍照记录保存。”
“是啊,太离谱了”余工也一直在旁边说道
听到张荣这么说,我立刻拿出前台的相机从每个角度都拍了照片,拍完照片。张荣让前台路遥出一份违规通知单,同整改通知单一道打印出来。然后对着正在屋内的两人说道:“你们谁是这个房子的装修负责人”
“我是”一个约莫40岁带着眼睛打扮貌似包工头的人走了出来说道
“你们还是装修公司,不知道这个是违规装修吗,不知道国家的《住宅装饰装饰管理办法》和《物权法》吗,你是嫌你们装修干的久了是吧。”张荣对着装修负责人就是一顿责骂
“是业主要求我们这么弄的,我们也没办法,我么是装修公司,肯定要满足业主需求啊。我们也没动什么称重梁柱,觉得这个也没什么啊,只要我们做好防水不影响楼下就可以了吧。”装修负责人貌似还很委屈振振有词的样子。
“改变房屋用途是违法了知道么,你们懂不懂法,真不知道你们装修公司是怎么通过审核的”张荣一脸的恨其不争的模样,接着普法道:“擅自更改住宅用途违反了《城市房地产管理法》、《城市规划法》等法律法规,将会面临法律责任。具体包括1.行政处罚违法人员可能会被责令改正、罚款,甚被吊销相关证照。2.民事赔偿违法人员需要赔偿因擅自更改住宅用途而给他人造成的经济损失,如租赁合同违约金、装修费用等。3.刑事责任在严重情况下,违法人员可能会被追究刑事责任,被判处有期徒刑或者拘役。”
“这么严重?”装修负责人听完,脸上立马变了颜色,估计也是怕了
正在我们说着,一个小平头模样提着公文包的男子进了来,一看见我们立马上来就问道:“什么事,你们在我们的房屋干什么”
看着这般在以前就是汉奸模样的家伙,气就上来了。“你说干什么,违法懂吗?”
“这个是我自己的房屋,我想怎么装还需要你们同意?”
“你以为这是你老家家,个人别墅啊。我们这是小区,装修都有规定的,国家法律也有规定,不是你想怎么样就怎么样的。”
“这?私人住宅,我自己说了算”
“你以为你在哪,这里是中国,在这里就要遵守我们中华人民共和国法律。《物权法》学过吗,收楼的和装修时,《装修管理规定》知道吗,《城市住宅装饰装修管理办法》学过吗?回去好好看下,学习下。。。。。“
被张荣一阵输出,明显的假洋鬼子立刻处于下风,悻悻的说道:“那你们怎么办吧”
“限期整改,恢复原状,还有你能代表您老板吗,有授权书么”
“这。。。。装修这里我负责的,有授权书的,在前台报装的时候提供了的”
“你等下,我让前台查查”说完,张荣让路遥查下前台记录,不一会路遥就回复确实有,授权书是一个焦世文的
“你就是焦世文?”
“是的,这是我的身份证。”焦世文拿出身份证,张荣看了眼继续说道:“我跟焦生你说下,这两个我们发出的整改通知单和违规通知书你需要签下,还有你需要把这个恢复原状后才能后续进行”
“哦”然后拿过签了字,然后跟装修负责人说按照我们的要求进行整改先,装修负责人应承了下来希望我们先放施工工人进来施工。看对方已经认识到问题,张荣立刻让黄武将通知北门放行工人进来。
临走时,张荣还对焦世文说了句“装修的过程说简单简单,说复杂复杂,居然你负责了别人的房屋就一定要负责到底,对于今天你回去汇报给你老板有什么疑问,让他直接打前台电话沟通。”
“好的,我知道了。今天真是学到了”焦世文一边说道
我和余工,张荣,黄武将看到问题已经处理差不多了,就直接跟焦世文打了个招呼走出房间。在路上,我对张荣的表现十分赞赏,问他怎么知道那么多的法律法规的东西,还能教育装修负责人等。张荣对我说,我们这个行业是需要多学习法律法规的,毕竟我们接触的人和面对的事情很多时候都要用的到。我建议你多看看物业相关的法律知识运用到日常工作中来,你会发觉物业行业是一个非常值得去做的行业,我点头连连称时,心里已经暗下决心,得好好补习下法律法规知识了。