整整一个上午，陆惊蛰都在仔细地看南谦给她整理的那份资料，顺便上网查看了一下“she”的官方旗舰店的数据，却发现网店页面的设计排版和分类都有很大的问题。

　　然而问题更大的是，他们店面的新款和所谓的爆款比起同类别和级别的品牌来说，销量实在算得上是惨淡，且价格还定的虚高。

　　陆惊蛰并不反对“she”想保留在价格上的优越感，但今非昔比，当年她妈妈在世的时候能定下较高的价格是因为有好的设计和珠宝材料以及口碑做支撑。

　　现在的“she”在陆泽明的经营下只剩下一个架子了，里面已经开始溃烂，如果不及时开始治理，只会剩下死路一条。

　　陆惊蛰将自己发现和想到的问题都记录在本子上，准备到时候跟设计师们开会沟通解决。她刚放下笔揉了揉发痛的眉心，就听到办公室的门被敲响，接着南谦一脸焦急地走了进来。

　　“陆总不好了，‘she’的线下总店被顾客投诉，已经闹到商场负责人那里去了。”

　　陆惊蛰皱眉道：“店长呢？怎么没有及时处理！”

　　“店长及时处理了，但对方一口咬定是我们的珠宝品质不好，现在不但要我们退款，还要让我们赔偿。对方还说如果我们不照办，她就要找人曝光我们店，说我们欺骗消费者。”

　　陆惊蛰听后，漂亮的眉头皱得更紧了。就算她再傻也能听出这事有点不对劲了，对方似乎有故意找茬的意思。

　　如果“she”还有当年的势头，有人来找茬倒也还能想得通，因为任何行业的蛋糕就只有这么大一块，你吃的多了，自然就有人挨饿，想要从你嘴里分一点出来填饱肚子。

　　可现在“she”已经沦落到了不温不火的地步，是谁还会这样死咬着不放来找茬呢？

　　陆惊蛰立马拿过手机和包起身朝外走去，她一边下楼一边对身后紧跟着的南谦说道：“叫上被客户投诉的那款珠宝的设计师一起去。”

　　只有设计师对自己的设计作品才最了解，所以陆惊蛰才会让南谦叫上设计师一起。她有预感，这个“客人”会很难缠，一不小心就会让“she”的口碑毁掉，所以她要做好万全的准备。

　　南谦：“是。”

　　“温瑞”是温氏集团旗下的高端商场品牌，也是S市最高端的商场之一。

　　“she”当年能将最大的店开进这里，除了品牌做支撑，还有就是温家的默许，所以这些年来没有任何一家珠宝品牌能将“she”在“温瑞”的黄金位置抢走。

　　方墨将车子停下后，对准备下车的陆惊蛰说道：“太太，需要我去帮您处理吗？”

　　方墨对陆惊蛰的称呼让车上的另外两人神色各异，只不过南谦脸上是了然和淡淡的失落，以被投诉的珠宝设计师身份随行的南砂则是一脸讶异地又看了方墨一眼，但很快敛去情绪。

　　“不用了。”陆惊蛰说，“你就在车上等我吧，我很快出来。”

　　方墨是狄夜白的人，陆惊蛰其实并不想自己公司发生的一些不好的事被狄夜白知道。也许是自尊心作祟吧，她不想自己在喜欢的人面前是万事都需要依赖对方的状态。

　　所以只要事情没有到她无能为力的地步，她都要先试着自己去解决。

　　三人沉默着快步走到商场一楼的“she”的门店外，陆惊蛰还没有进去就看到门口已经围堵了很多看热闹不嫌事大的人。她还是第一次成为“热闹事件”的C位，也是第一次处理公司的危机事件，说不紧张是不可能的。

　　“陆总，要不您先别进去，我先去跟对方沟通一下吧。”南谦察觉到了她的紧张，于是开口说道。

　　陆惊蛰深呼吸了一下，眼神坚定道：“不用了，我们进去吧。”